Termos de Serviço
Este site é operado pela Renel. Em todo o site, os termos “nós”, “nos” e “nosso(a)” referem-se à Renel. A Renel oferece este site, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis neste site para você, o usuário, condicionado à sua acessibilidade de todos os termos, condições, políticas e avisos aqui declarados.
Ao visitar nosso site e/ou comprar algo de nós, você está utilizando nosso “Serviço” e concorda em se comprometer com os seguintes Termos de Serviço (“Termos”), incluindo os termos, condições e políticas adicionais mencionados aqui e/ou disponíveis por hiperlink. Estes Termos de Serviço aplicam-se a todos os usuários do site, incluindo, sem restrições, navegadores, fornecedores, clientes, comerciantes e/ou colaboradores de conteúdo.
Leia estes Termos de Serviço com atenção antes de acessar ou usar nosso site. Ao acessar ou usar qualquer parte do site, você concorda em se comprometer com estes Termos de Serviço. Se você não concordar com todos os termos e condições deste acordo, não poderá acessar o site nem utilizar qualquer Serviço. Caso estes Termos de Serviço sejam considerados uma oferta, a limitação é expressamente limitada a estes Termos de Serviço.
Qualquer nova funcionalidade ou ferramenta adicionada à loja também estará sujeita aos presentes Termos de Serviço. Você pode verificar a versão mais atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço publicando atualizações e/ou alterações em nosso site. É de sua responsabilidade verificar esta página periodicamente para se manter informado sobre alterações. O uso contínuo ou acesso ao site após a publicação de quaisquer alterações constitui essas alterações.
Nossa loja é hospedada pela Shopify Inc.. Eles nos fornecem uma plataforma de e-commerce online que nos permite vender nossos produtos e serviços para você.
SEÇÃO 1 – TERMOS DA LOJA ONLINE
Ao concordar com estes Termos de Serviço, você declara que tem, no mínimo, a maioridade em seu estado ou província de residência, ou que possui maioridade em seu estado ou província de residência e nos deu sua autorização para permitir que seus dependentes menores utilizem este site.
Você não pode usar nossos produtos para qualquer fim ilegal ou não autorizado, nem pode, ao usar o Serviço, violar quaisquer leis de sua jurisdição (incluindo, mas não se limitando a, leis de direitos autorais).
Você não deve transmitir worms, vírus ou qualquer código de natureza destrutiva.
Qualquer violação destes Termos resultará em rescisão imediata de seus Serviços.
SEÇÃO 2 – CONDIÇÕES GERAIS
Reservamo-nos o direito de recusa do Serviço a qualquer pessoa, por qualquer motivo e a qualquer momento.
Você entende que seu conteúdo (excluindo informações de cartão de crédito) pode ser transferido sem criptografia e envolver:
(a) transmissões por diversas redes; e (b) alterações para se adaptar a requisitos técnicos de redes ou dispositivos de conexão.
As informações de cartão de crédito são sempre criptografadas durante a transferência em redes.
Você concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, uso do Serviço ou acesso ao Serviço, ou qualquer contato no site por meio do qual o Serviço é fornecido, sem nossa permissão expressa por escrito.
SEÇÃO 3 – PRECISÃO, INTEGRIDADE E ATUALIDADE DAS INFORMAÇÕES
Não nos responsabilizamos se as informações disponibilizadas neste site não forem precisas, completas ou atuais. O material deste site é fornecido apenas para informação geral e não deve ser utilizado como a única base para tomada de decisões sem consultar fontes primárias, mais precisas, completas ou atuais. Qualquer confiança no material deste site é de sua própria responsabilidade.
Este site pode conter certas informações históricas. As informações históricas, necessariamente, não são atuais e são fornecidas apenas para referência. Reservamo-nos o direito de modificar o conteúdo deste site a qualquer momento, mas não temos obrigação de atualizar nenhuma informação. Você concorda que é sua responsabilidade monitorar as alterações em nosso site.
SEÇÃO 4 – MODIFICAÇÕES DO SERVIÇO E PREÇOS
Os preços de nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
Reservamo-nos o direito, a qualquer momento, de modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo) sem aviso.
Não seremos responsáveis por você ou por terceiros por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação do Serviço.
SEÇÃO 5 – PRODUTOS OU SERVIÇOS (se aplicável)
Certos produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente online através do site. Esses produtos ou serviços podem ter quantidades limitadas e estão sujeitos à devolução ou troca apenas de acordo com nossa Política de Reembolso.
Fazemos todo o esforço para exibir, com a maior precisão possível, as cores e imagens de nossos produtos que aparecem na loja. Não podemos garantir que a exibição de qualquer cor no monitor do seu computador será precisa.
Reservamo-nos o direito, mas não a obrigação, de limitar as vendas de nossos produtos ou Serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição. Podemos exercer esse direito caso a caso. Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades de qualquer produto ou Serviço que oferecemos. Todas as descrições e preços de produtos estão sujeitos a alteração a qualquer momento, sem aviso, a nosso critério exclusivo. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento. Qualquer oferta de produto ou Serviço feita neste site é nula onde proibida por lei.
Não garantimos que a qualidade de quaisquer produtos, Serviços, informações ou outros materiais adquiridos ou obtidos atenderá às suas expectativas, nem que quaisquer erros no Serviço serão corrigidos.
SEÇÃO 6 – PRECISÃO DE FATURAMENTO E INFORMAÇÕES DE CONTA
Reservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido feito por você. Podemos, a nosso critério exclusivo, limitar ou cancelar quantidades compradas por pessoa, por domicílio ou por pedido. Essas restrições podem incluir pedidos feitos sob a mesma conta de cliente, o mesmo cartão de crédito e/ou pedidos com o mesmo endereço de cobrança e/ou envio.
No caso de fazermos uma alteração ou cancelamento em um pedido, podemos tentar notificá-lo entrando em contato através do e-mail e/ou endereço de cobrança/telefone fornecido no momento da compra. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir pedidos que, a nosso exclusivo critério, pareçam ser feitos por revendedores, distribuidores ou comerciantes.
Você concorda em fornecer informações de compra e de conta atuais, completas e precisas para todas as compras realizadas em nossa loja. Você concorda em atualizar prontamente sua conta e demais informações, incluindo seu e-mail e números de cartão de crédito e suas datas de validade, para que possamos concluir suas transações e entrar em contato conforme necessário.
Para mais detalhes, consulte nossa Política de Reembolso.
SEÇÃO 7 – FERRAMENTAS OPCIONAIS
Podemos fornecer acesso a ferramentas de terceiros sobre as quais não monitoramos nem temos qualquer controle ou responsabilidade. Você reconhece e concorda que oferecemos acesso a tais ferramentas “como estão” e “conforme disponíveis”, sem quaisquer garantias, representações ou condições de qualquer tipo e sem qualquer endosso. Não teremos qualquer responsabilidade decorrente ou relacionada ao seu uso de ferramentas opcionais de terceiros.
O uso de ferramentas opcionais oferecidas através do site é inteiramente por sua conta e risco, e você deve garantir que esteja familiarizado com os termos em que tais ferramentas são fornecidas pelos respectivos fornecedores de terceiros.
SEÇÃO 8 – LINKS DE TERCEIROS
Certos conteúdos, produtos e serviços disponíveis por meio de nosso Serviço podem incluir materiais de terceiros.
Links de terceiros neste site podem direcioná-lo para sites que não são afiliados à Renel. Não nos responsabilizamos por examinar ou avaliar o conteúdo ou precisão e não garantimos e não teremos qualquer responsabilidade por materiais ou sites de terceiros, ou por quaisquer outros materiais, produtos ou serviços de terceiros.
Não somos responsáveis por quaisquer danos relacionados à compra ou uso de bens, serviços, recursos, conteúdo ou quaisquer outras transações feitas em conexão com sites de terceiros. Revise cuidadosamente as políticas e práticas de terceiros e certifique-se de compreendê-las antes de realizar qualquer transação. Reclamações, preocupações ou questões relativas a produtos de terceiros devem ser direcionadas ao próprio terceiro.
SEÇÃO 9 – COMENTÁRIOS, FEEDBACK E OUTRAS SUBMISSÕES
Se, a nosso pedido, você enviar determinadas submissões específicas (por exemplo, inscrições em concursos) ou, sem um pedido nosso, enviar ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais, seja online, por e-mail, por correio ou de outra forma (coletivamente, “comentários”), você concorda que podemos, a qualquer momento, sem restrição, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e de outra forma usar em qualquer meio quaisquer comentários que você nos encaminhar.
Não temos obrigação de:
(1) manter quaisquer comentários em sigilo;
(2) pagar compensação por quaisquer comentários; ou
(3) responder a quaisquer comentários.
Podemos, mas não temos obrigação de, monitorar, editar ou remover conteúdo que determinarmos, a nosso critério exclusivo, ser ilegal, ofensivo, ameaçador, difamatório, pornográfico, obsceno ou de outra forma inaceitável, ou que viole propriedade intelectual de terceiros ou estes Termos de Serviço.
Você concorda que seus comentários não violarão direitos de terceiros, incluindo direitos autorais, marcas, privacidade, personalidade ou outros direitos pessoais ou de propriedade. Você também concorda que seus comentários não conterão material difamatório, ilegal, abusivo ou obsceno, nem vírus ou outro malware que possa afetar a operação do Serviço ou de qualquer site relacionado. Você não pode usar um e-mail falso, fingir ser outra pessoa ou nos enganar quanto à origem de seus comentários. Você é o único responsável por quaisquer comentários que fizer e por sua precisão. Não nos responsabilizamos nem assumimos qualquer responsabilidade por comentários postados por você ou por terceiros.
SEÇÃO 10 – INFORMAÇÕES PESSOAIS
O envio de suas informações pessoais por meio da loja é regido por nossa Política de Privacidade.
SEÇÃO 11 – ERROS, IMPRECISÕES E OMISSÕES
Ocasionalmente, pode haver informações em nosso site ou no Serviço que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões relacionadas a descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, taxas de envio, prazos de transporte e disponibilidade.
Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões, e de alterar ou atualizar informações ou cancelar pedidos se qualquer informação no Serviço ou em qualquer site relacionado for imprecisa, a qualquer momento, sem aviso prévio (inclusive após você ter enviado seu pedido).
Não assumimos a obrigação de atualizar, alterar ou esclarecer informações no Serviço ou em qualquer site relacionado, exceto conforme exigido por lei.
SEÇÃO 12 – USOS PROIBIDOS
Além de outras proibições estabelecidas nestes Termos de Serviço, você está proibido de usar o site ou seu conteúdo para:
(a) qualquer propósito ilegal;
(b) solicitar que outros realizem atos ilegais;
(c) violar quaisquer regulamentos, leis ou normas locais, nacionais ou internacionais;
(d) infringir ou violar nossos direitos de propriedade intelectual ou os de terceiros;
(e) assediar, abusar, insultar, difamar, discriminar ou intimidar;
(f) enviar informações falsas ou enganosas;
(g) carregar ou transmitir vírus ou qualquer outro código malicioso;
(h) coletar ou rastrear informações pessoais de outros;
(i) enviar spam, phishing, pharming, scraping, crawling, etc.;
(j) qualquer propósito obsceno ou imoral; ou
(k) interferir ou contornar recursos de segurança do Serviço ou de qualquer site relacionado.
Reservamo-nos o direito de encerrar seu uso do Serviço ou de qualquer site relacionado caso viole quaisquer usos proibidos.
SEÇÃO 13 – ISENÇÃO DE GARANTIAS; LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Não garantimos que o uso de nosso Serviço será ininterrupto, seguro ou livre de erros.
Não garantimos que os resultados que possam ser obtidos com o uso do Serviço serão precisos ou confiáveis.
Você concorda que, de tempos em tempos, podemos remover o Serviço por períodos indefinidos ou cancelar o Serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.
Você concorda expressamente que o uso do Serviço é de sua inteira responsabilidade. O Serviço e todos os produtos e serviços entregues por meio dele são fornecidos “como estão” e “conforme disponíveis”, sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo garantias implícitas de comercialização, qualidade satisfatória, adequação a uma finalidade específica, durabilidade, título e não violação.
Em nenhum caso a Renel, seus diretores, funcionários, afiliados, agentes, contratados, fornecedores ou licenciadores serão responsáveis por qualquer perda, dano, reclamação ou quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, punitivos ou consequenciais de qualquer tipo, incluindo perda de lucros, receitas, dados ou economias, decorrentes do uso do Serviço ou de qualquer produto adquirido por meio do Serviço.
SEÇÃO 14 – INDENIZAÇÃO
Você concorda em indenizar, defender e isentar de responsabilidade a Renel, suas afiliadas, parceiros, diretores, agentes, fornecedores e funcionários, de qualquer reclamação ou demanda, incluindo honorários advocatícios razoáveis, feita por terceiros devido à violação destes Termos de Serviço ou de qualquer lei ou direito de terceiro.
SEÇÃO 15 – DIVISIBILIDADE
Se qualquer disposição destes Termos de Serviço for considerada ilegal, nula ou inexequível, tal disposição será aplicada na extensão máxima permitida pela lei aplicável, e a parte inexequível será considerada separada destes Termos, sem afetar a validade das demais disposições.
SEÇÃO 16 – RESCISÃO
As obrigações e responsabilidades assumidas pelas partes antes da data de rescisão permanecerão em vigor após a rescisão deste acordo.
Estes Termos de Serviço permanecerão em vigor até serem rescindidos por você ou por nós. Você pode rescindir estes Termos a qualquer momento, notificando-nos que não deseja mais utilizar nossos Serviços ou quando deixar de usar nosso site.
Se, a nosso exclusivo critério, suspeitarmos que você não cumpriu qualquer termo ou disposição destes Termos, poderemos rescindir este acordo a qualquer momento, sem aviso, e você permanecerá responsável por todos os valores devidos até a data de rescisão.
SEÇÃO 17 – ACORDO INTEGRAL
O não exercício ou aplicação de qualquer direito ou disposição destes Termos de Serviço não constitui renúncia a tal direito ou disposição.
Estes Termos de Serviço e quaisquer políticas ou regras operacionais publicadas por nós neste site específico o acordo integral entre você e a Renel e regem seu uso do Serviço, alterando quaisquer acordos anteriores, sejam orais ou escritos.
SEÇÃO 18 – LEI APLICÁVEL
Estes Termos de Serviço e quaisquer contratos separados pelos quais fornecem nossos Serviços serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil.
SEÇÃO 19 – ALTERAÇÕES AOS TERMOS DE SERVIÇO
Você pode verificar a versão mais atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página.
Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço, publicando alterações em nosso site. É sua responsabilidade verificar periodicamente nosso site. O uso contínuo ou acesso ao nosso site após quaisquer alterações constitui essas alterações.
SEÇÃO 20 – INFORMAÇÕES DE CONTATO
Dúvidas sobre os Termos de Serviço devem ser enviadas para nós através da página de contato disponível em nosso site.
